Business Process Automation (BPA) bezeichnet die Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse mithilfe von Technologie. Ziel ist es, Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren und Ressourcen zu optimieren. BPA kann in verschiedenen Unternehmensbereichen eingesetzt werden, von Buchhaltung und Kundenservice bis hin zu HR und IT-Management.
BPA wird in vielen Branchen eingesetzt, darunter:
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