Persona

Definition

Eine Persona im Kontext von Webdesign und Marketing ist eine fiktive, aber detaillierte Darstellung eines idealen Kunden oder Nutzers. Sie repräsentiert eine Zielgruppe und hilft Designern und Vermarktern, sich besser in die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Präferenzen ihrer Zielgruppe einzufühlen.

Verwendung und Kontext

Hauptmerkmale von Personas:

  • Demografische Informationen: Alter, Geschlecht, Beruf und andere demografische Faktoren der repräsentierten Zielgruppe.
  • Verhaltensmuster: Informationen über das Nutzerverhalten, wie Nutzungshäufigkeit, bevorzugte Geräte und bevorzugte Online-Aktivitäten.
  • Ziele und Bedürfnisse: Die Hauptziele und Bedürfnisse der Persona in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen, die angeboten werden.

 

Erstellung von Personas:

  • Forschung: Sammeln von Daten über die Zielgruppe durch Interviews, Umfragen und Analyse von Nutzerverhalten.
  • Segmentierung: Gruppierung von Nutzern mit ähnlichen Merkmalen und Bedürfnissen.
  • Persona-Profile: Erstellung von detaillierten Persona-Profilen mit Namen, Bildern und charakteristischen Merkmalen.

 

Webdesign-Tipp für Personas: Halten Sie Ihre Personas aktuell, indem Sie regelmäßig Daten über Ihre Zielgruppe sammeln und Ihre Persona-Profile entsprechend anpassen.

Anwendungsbeispiele

Benutzerzentriertes Design: Personas helfen, Designs auf die Bedürfnisse und Präferenzen der Zielgruppe auszurichten.

Content-Strategie: Persona-Profile beeinflussen die Entwicklung von Inhalten, um relevante und ansprechende Informationen bereitzustellen.

Marketingstrategie: Personas sind Grundlage für zielgerichtete Marketingkampagnen und personalisierte Ansätze.

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